从中国内陆运往中国周边国家包括蒙古、俄罗斯、越南和中亚五国（哈萨克、乌兹别克、土库曼、塔吉克、吉尔吉斯），从中国运往欧洲（郑欧班列至布列斯特/马拉/汉堡/慕尼黑/列日/卡托维兹等），以及以上国家运往中国内地相反方向的运输。
1. 委托
托运人告知需代理人安排整车或集装箱运输、发送站和运往的国家及到站、货物的品名和数量、预计运输的时间、客户单位名称、电话、联系人等。
2. 运输单证
托运人与代理人确认报价并确认代理关系，需要托运人以书面形式委托我公司：(1)运输委托书(2)报关委托书(3)报检委托书(4)报关单、报检单(加盖委托单位的专用章)(5)合同(6)箱单(7)发票(8)商检放行单(9)核销单等。
3. 报关
托运人将上述单证备齐后送至代理人指定公司，由代理人为其安排口岸报关，即在满洲里、二连浩特、阿拉山口、凭祥等地报关。
4. 发车
根据运输计划安排通知，托运人送货发运时，在发货当地报关的货物需将报关单、合同、箱单、发票、关封等单据一同随车带到口岸。在口岸报关的需将合同、箱单、发票、报关单、商检证等单据快递给代理公司的口岸代理公司。货物发运后将运单第三联交给发货人。
5. 口岸交接
货物到达口岸后需要办理转关换装手续，待货物换到外方车发运后，货运公司将口岸该货的换装时间，外方换装的车号等信息通知发货人。
6. 退客户单据
货物换装交接后，海关将核销单、报关核销联退给我司，有货运公司根据运费的支付情况再退给客户。
7. 对于没有进出口经营权的单位，我公司可以代办进出口手续，详情可向我公司咨询。
国际铁路注意事项
01、检查箱况：装货之前需要仔细检查集装箱是否适货，是否污染、破损、穿漏。
02、不可以超载：集装箱限重 21.5吨/20'; 26.5吨/40'，因车皮限重种类较多，需要提前确认。
03、不可以偏载：货物重心必须居中，离箱底交叉线中心附近偏差不超过10厘米。
04、货物加固：需要提前确认加固方案，避免货物损坏和车辆行驶安全。
05、货物编号：货物按箱编号，唛头清晰，以便理货及海关查验。
06、货物交接：装货完毕建议双方签字，施封。
07、委托书：货物信息要准确包括品名，重量，体积等。
08、铁路运单和随车单据：铁路整柜按每个柜子签发运单和随车单据。
09、欧线提箱文件：包括三个文件：ATB、提箱指令、还箱指令。
10、俄线特点：铁路运单和随车单据用于目的港清关。
