常见问题解答类别

验货

  • Q 人工日数量是如何核算的?

    A 一个人工日代表一个验货员工作一天。它反映了完成检验所需的时间和工作量。当我们从您那里收到订单的细节和检验要求以计算人工日的耗费时,我们会先确定样品的数量和检查范围。 样品数量:我们将根据国际通行的检验标准或者您的要求,对您的产品进行抽样。 检查范围:检查范围也会影响到产品检验的工作量。通常包括手工检查,数量核实,款式&文档检查,包装,测量,功能测试等,以及其他要求的现场检验。通常检查范围是依据您产品的种类和复杂性来确定的。 考虑到以上的情况和我们积累的大量工作经验,我们会计算时间和工作量从而得出一个合理的人工日天数。
  • Q 为什么验货报告的结论经常显示“待确认”?

    A

    正式报告通常由5个部分组成:

    数量:如果在验货当天发现产品数量和订单不一致或者产品没有100%完工并且没有完成80%的包装,那么验货结果就将“待确定”。
    手工:当不合格品的数量超过了允许的范围,验货结果无法确认的情况下,为“待确认”。
    款式,颜色&记录:有时以上内容会和订单的信息有细微的出入,可能是因为订单信息没有及时更新或其他原因造成的,验货结果将“待确认”。
    现场测试&测量:当客户不提供公差要求或者验货结果与订单或者指标不符,验货结果将“待确定”
    箱唛&包装:与上述相似的情况。
    正式报告的最终结论将由以上5个方面的结果决定,如果以上几条有一个是“待确定”,那最终结果就需要等待客户的最终确认。

  • Q 当你们的验货员抵达工厂后发现生产还未完成,你们将如何处理?

    A 当我们的验货员到达后发现生产还未完成,我们会要求客户给我们一个指示,是继续验货还是中止验货,我们将根据客户的指示进行处理。 如果您决定继续验货,验货员将从成品中抽取样品进行检查,并且在报告中附上成品的数量。在这种情况下,如果您的时间允许,考虑到潜在的质量风险,我们建议您再进行一次检查。 如果您决定中止验货,我们将出具中止验货报告并且收取相应的中止费用。若是您供应商的问题造成中止,您可以向他们索取相关的费用。
  • Q 验货前我们需要提供哪些资料给你们?样品是必须的吗?

    A

    为了能够使验货工作顺利,请您在验货前为我们提供下列资料:

    出货数量以及每项产品/设计损坏的评估标准;
    产品的照片和指标(纺织服装:尺寸表,机械设备:线图,电子电器类:使用手册)
    工厂的地址和联系方式
    其他必需的特殊要求
    样品不是必须的,但是如果您可以提供样品那将是对我们的工作极大的帮助。

  • Q 你们的产品检验范围涵盖如此广泛,那么如何确保你们检验人员的专业性?

    A 做为一家能为客户提供验货服务的质检公司的前提是要有一群专业的验货员。永顺在招募时只选择那些具有相关专业和经验的候选人,并且提供多达3个月的上岗培训。我们的服务协助买家准确把握产品的情况,从而做出正确的决定,因而赢得了众多买家的信任。我们邀请您同我们的验货员一同到验货地点去检查他们的验货工作。汉斯曼为我们进行的每一次验货都感到自豪。当验货结束后,汉斯曼的验货员将为您的产品准备一份详细的验货报告。
  • Q 验货一般需要安排在出货前的多少天进行?

    A 我们建议您在收到验货报告后预留至少2-3个工作日,以便可以在出货前对验货中发现的问题采取补救措施。
  • Q 我可不可以指派同一名验货员去同一家工厂?

    A

    我们不建议这么做。有以下原因:

    如果该验货员因各种原因无法前去验货,我们无法派人接替他;
    工厂方面与验货员的之间长期的关系可能会不利于您和永顺的利益;
    我们无法灵活地控制成本和效率。例如:如果验货需要多个人工日,我们可以多派几个验货员到工厂验货。
    我们通常的做法是指定一组验货员为您提供服务。他们的教育水平、技能和经验都差不多。并且,在验货之前,他们会根据您的要求和产品的特殊性进行专门培训。如果您为一位验货员进行了专门的培训,他可将成为领队并负责对小组中的其他验货员进行培训。这种验货员小组会更有效率,确保您的订单准时完成,降低您的成本。

  • Q 我可以根据产品的特殊要求对验货员进行培训吗?

    A 当然可以。永顺欢迎客户提供机会对验货员进行具体的验货标准培训。
  • Q 什么是AQL?

    A AQL是可接受质量标准表的缩写。它表示您的货物在抽检过程中,可接受缺陷的最大缺陷量范围。如果产品的抽检不达标,您收到的产品也很可能不达标,您可以要求产品返工,与您的供应商协商要求退货或者根据您的供应商协议选择另一供应商。 抽检中缺陷通常分为三个水平:致命缺陷、主要缺陷和轻微缺陷。致命缺陷是指对最终使用者有害或有不安全因素或者违反强制性法规的缺陷;主要缺陷是指导致产品无法使用的缺陷,会影响产品的投放市场、使用和销售;轻微缺陷不影响产品投放市场或使用,但在手工方面的缺陷可能会造成产品某些特定不合格。不同的公司对产品缺陷的诠释有不同的标准。我们的员工可以与您一起根据您可以承担的风险程度来确定符合要求的AQL标准。AQL抽检只反映一批次货物中的缺陷,您可以结合验货报告并与供应商协商来做出最终决定。
  • Q 我要怎样才能知道我需要哪种类型的检验?

    A AQL是可接受质量标准表的缩写。它表示您的货物在抽检过程中,可接受缺陷的最大缺陷量范围。如果产品的抽检不达标,您收到的产品也很可能不达标,您可以要求产品返工,与您的供应商协商要求退货或者根据您的供应商协议选择另一供应商。 抽检中缺陷通常分为三个水平:致命缺陷、主要缺陷和轻微缺陷。致命缺陷是指对最终使用者有害或有不安全因素或者违反强制性法规的缺陷;主要缺陷是指导致产品无法使用的缺陷,会影响产品的投放市场、使用和销售;轻微缺陷不影响产品投放市场或使用,但在手工方面的缺陷可能会造成产品某些特定不合格。不同的公司对产品缺陷的诠释有不同的标准。我们的员工可以与您一起根据您可以承担的风险程度来确定符合要求的AQL标准。AQL抽检只反映一批次货物中的缺陷,您可以结合验货报告并与供应商协商来做出最终决定。
  • Q 为什么我需要质控服务呢?

    A 公正性:第三方质控机构由于所处的中立地位,提供的报告无论相对于买家还是卖家都是可靠的; 专业性:我们所有的验货员和检查员都受过良好的培训,他们中的许多人都有多年的经验,可以为您提供专业的质控服务以满足您的要求; 方便:在亚洲的绝大部分地区,您只需要提前3个工作日通知我们,我们就可以为您安排各种检验服务; 费效比高:您不要支付额外的薪水,差旅费和办公室的租金,只需要在您使用质控服务的时候支付合理的费用即可。
  • Q 你们是否提供检针服务?是否提供整改及包装服务吗?

    A 可以。 我司拥有专业检针机及X光检针设备两种,可以提供专业的日式检针服务,适用于纺织品、毛绒玩具、床上用品等产品检针。 我们可提供更换产品吊牌、贴条码、更换产品包装以及一些简单的整改服务。
  • Q 什么是全检?全检检验项目有哪些?

    A 全检可针对未包装或已包装产品。我们对所有产品进行外观,手工,功能,安全性等方面的逐项检查,确保在出货前将所有不合格产品都剔除出去。 全检包括出差全检和送厂全检。出差全检,即由我司安排验货员到您指定的工厂全检;送厂全检,即您把需要检验的产品,送到我司检品工厂进行检验。全检项目包括但不限于:质量全检、产品点数、扫码/抽箱、产品资料/样板核对、尺寸抽查测量、产品工艺检查、外观手工检查(包括主洗唛成分唛,吊牌等检查)、包装检查、外箱检查等。
  • Q 什么是生产前期检验,生产中期检验,出货前检验和监装?

    A 我们可以在生产进行到任何过程对您的产品进行检查,确保您的产品符合您的要求。 生产前期验货是根据客户的要求和参考样品标准对产品的部件、原材料、配件、半成品和成品进行目视检查。 生产中期验货是在有20%-30%的成品完工时进行的。根据客户要求的规格和参考的样品标准对成品和半成品进行目视检查。 出货前检验是当生产全部完成,且产品已至少80%包装好等待出货时,验货员根据客户的要求和参考样品对产品进行随机抽样检验。 监装是当装货的时候我们的验货员会在工厂,仓库和装货地点核查产品的信息,数量和包装情况,监督整个装货的过程并且协助生产商根据正确的规章制度和工作流程完成装货。