常见问题解答类别

测试

  • Q 如何确认测试报告是否真实?

    A 您可以凭借报告号与我司客服人员确认,通过核对相应的检测信息(公司,供应商,产品,测试项目等)即可判断。
  • Q RoHS适用于哪些国家或产品?

    A 所有向欧盟国家出口的电子电器类产品都需要通过RoHS测试
  • Q CPSIA适用于哪个国家?

    A 美国 消费品安全改进法案(CPSIA)在2008年经美国国会批准并由布什总统在2008年8月14日签署成为法律。CPSIA的目的是为了让美国消费者安全委员会(CPSC)针对那些在美国生产和美国进口并且在美国销售的消费品加强监督。
  • Q 什么是ISTA?

    A ISTA是国际安全运输协会(International Safe Transit Association)的简写。它致力于运输包装的研究,并协助开发有效包装,以提高产品的运输安全性能。为此,ISTA发布了一系列的标准、测试程序和测试项目等文件,作为对运输包装安全性能进行评估的统一依据。 我们拥有ISTA认可的包装实验室,严格按照标准进行测试,能帮助您实现产品包装技术设计的预期效果,有效地保护产品的运输安全,降低您的成本。
  • Q 我要怎样才能知道产品是不是符合法规的要求?

    A
    任何时候只要您对产品是否符合您国家的法规要求有疑问,我们都欢迎您到我们这里寻求帮助。我们的技术人员对各国法规背景知识有深入的研究,他们非常乐意为您解答问题。
  • Q 国外客户承认你们出具的检测报告吗?

    A 是的,我们实验室获得中国合格评定国家认可委员会CNAS认可的。CNAS是国际实验室认证联盟ILAC认可的机构,所以我们的报告可以在国际上通用。
  • Q 测试的流程是怎么样的?

    A 您寄送测试样品&申请表=>我们根据您的要求报价=>您确认我们的报价后,我们就为您安排测试=>您完成付款=>正常情况下,我们在3个工作日出具检测报告
  • Q 测试前,我需要提供哪些资料/物品?

    A 您需要联系我们讨论一下产品细节和相关的测试条款。 您需要提供:测试样品,适用标准,并按要求填写提交测试申请表。
  • Q 我做了成分检测,为什么报告上没有合格或不合格的字样?

    A 成分检测只是测试寄样的具体成分数据,不存在判定的依据和标准。
  • Q 检测报告的时间是指寄样日吗?

    A 检测报告上的日期指的是出具报告的日期,不是寄样日期。
  • Q 凭质检报告申请参加平台活动是不是一定会过?

    A 我们针对客户送样的产品根据平台的要求进行测试,质检报告只是报活动的条件之一。出具实测的报告结果,能不能通过是根据测试的结果和平台的其他要求来判定的。
  • Q 天猫抽检需要质检报告申诉,我该怎么办?

    A 被天猫系统排查抽检要求出具质检报告,必须要是抽检前做的质检报告,所以事后再去补做质检报告是不行的。 为了保证再次抽查不会影响店铺的正常经营,建议您可以对店铺所有宝贝进行质检,或者至少对爆款宝贝质检。
  • Q 测试的重要性在哪里?

    A 市面上种类繁多的消费品和它们的包装都需要进行测试,这是供应链管理的重要环节,是确保其符合法律法规要求和保障终端客户安全的重要手段。